AI-agents voor het MKB

Focus op het echte werk.Het terugkerende doen wij.

Aanvragen, offertes, facturen, opvolging. Wij bouwen de agents die dat overnemen, op de systemen die je nu al gebruikt. Werkt het niet binnen 60 dagen, dan krijg je je investering terug en blijven de agents staan.

Wat kost je drukste proces nu?
20×
20 min
€1.200€1.600
per maand, bij €55 per uur belast · 29 uur
Plan het gesprek
Of kijk eerst waar het werk zit →
Dag 10
draait je eerste agent op je eigen werk
60 dagen
tot de rest van je agents draait
90 min
is alles wat het je aan tijd kost

Vertrouwd door vooruitstrevende bedrijven

BookmatchBookmatch
Savvy MovesSavvy Moves
Smart Promo MarketingSmart Promo Marketing
RS Luxury ServicesRS Luxury Services
Orion HiringOrion Hiring
BookmatchBookmatch
Savvy MovesSavvy Moves
Smart Promo MarketingSmart Promo Marketing
RS Luxury ServicesRS Luxury Services
Orion HiringOrion Hiring
Waar zit het werk

Van aanvraag tot betaling zitten er acht stappen.

Bij de meeste bedrijven gaan er vijf met de hand. Elke rode stip is een plek waar iemand gegevens overneemt, natrekt of achteraan gaat. En elke rode stip kan een agent zijn.

Aanvraag
met de hand
Offerte
met de hand
Akkoord
Inplannen
Uitvoeren
Factuur
met de hand
Betaling
met de hand
Opvolging
met de hand
Wat we daar weghalen
Zo klinkt dat in de praktijk
Opvolg-agent · draait sinds 14 dagen
Je offerte voor Van Dijk staat sinds dinsdag open. Zal ik er vrijdag achteraan?
Ja, doe maar.
Gedaan. Ik hou de reactie in de gaten en zet het in je weekrapport.

Drie regels, en de offerte blijft niet liggen. Dat is één rode stip die weg is.

De systemen

De zes die we het vaakst bouwen.

Elke agent heeft dezelfde vorm: één trigger, één keten, één uitkomst. Klik er een open en je ziet precies wat er gebeurt. Welke bij jou iets opleveren, blijkt uit het gesprek.

Frontend · wat de klant raakt
1Mail, formulier of lead komt binnen
2Classificeren, verrijken, dubbelen eruit
3Jij ziet alleen wat klopt
Vervangt
Overtypen uit de mailbox, en aanvragen die tussen wal en schip vallen
Draait op
Gmail of Outlook · je CRM · webformulier
Draait nu bij
een salesorganisatie en een interieurbouwer
1Aanvraag is compleet
2Opstellen met jouw prijzen en voorwaarden
3Klaar voor akkoord met één klik
Vervangt
Handmatig samenstellen uit oude offertes en prijslijsten
Draait op
je CRM of planningssysteem · offertesjabloon
Draait nu bij
een vastgoedbeheerder
1Offerte of aanvraag staat te lang open
2Persoonlijk bericht over mail of WhatsApp
3Reactie komt in je weekrapport
Vervangt
De opvolging die er bij drukte als eerste bij inschiet
Draait op
mail · WhatsApp · je CRM
Draait nu bij
een online opleider
Backend · wat intern draait
1Opgeleverd of einde van de maand
2Factuur samenstellen uit het systeem
3Verstuurd en geboekt
Vervangt
De maandelijkse factuurronde met de hand
Draait op
je planning of CRM · boekhoudpakket
Draait nu bij
een vastgoedbeheerder
1Bedragen, bonnen of transacties komen binnen
2Naast de bron leggen en verschillen zoeken
3Alleen de afwijkingen komen bij jou
Vervangt
Steekproeven met de hand, en verschillen die pas maanden later opvallen
Draait op
boekhoudpakket · export uit je systeem
Draait nu bij
een payment provider
1Elk uur een controle op alles wat draait
2Wat bleef liggen, wat viel stil, wat faalde
3Melding in Slack, met wat er aan de hand is
Vervangt
Ontdekken dat er iets stil ligt omdat een klant erover belt
Draait op
alle agents · het register · Slack
Draait nu bij
een notariskantoor, en standaard bij al onze klanten
07

Iets wat hier niet bij staat

Jij noemt een proces dat elke week terugkomt → wij kijken of het te bouwen valt → als het kan, bouwen we het op dezelfde manier, met dezelfde garantie.

Vervangt de aanname dat jouw proces te specifiek is. Draait op wat je nu al gebruikt.

Alles draait op de systemen die je al gebruikt: Gmail of Outlook, WhatsApp, je CRM, je boekhoudpakket en je planning. Geen migratie, geen nieuwe software.

Uit de praktijk

Wat er bij anderen draait.

Vijf lopende opdrachten, met wat er is gebouwd én wat we onderweg tegenkwamen. Klantnamen laten we weg zolang daar afspraken over lopen.

Klant
Een vastgoedbeheerder
Sector
Beheer van vakantiewoningen
Markt
Nederland en Spanje
De situatie

Aanvragen kwamen binnen via het formulier op de site en werden met de hand overgezet. Offertes werden per stuk samengesteld, facturen maandelijks handmatig opgebouwd uit het boekingssysteem.

Wat er nu draait
  • De keten van binnenkomende aanvraag tot verstuurde factuur: formulier naar het CRM met AI-extractie, offerte met dynamische prijslogica, digitale ondertekening en onboarding
  • Boekingen die vanuit het reserveringssysteem doorlopen naar planning en facturatie
  • Een outreach-agent over drie bronnen, met scoring, tekst in twee talen en opvolging op dag 2, 5 en 10
  • Een content-agent die wekelijks een artikel publiceert en verspreidt, in beide talen
Bewezen op echte input

Op 5 augustus end-to-end op de live site: formulier ingezonden, deal aangemaakt in het CRM, offerte automatisch gegenereerd en verstuurd. Eén keten, zonder tussenkomst.

Wat we onderweg vonden

Twee identieke offertes naar dezelfde klant, doordat twee paden op dezelfde milliseconde startten. Opgelost door de paden twintig seconden uit elkaar te trekken, met een gemeten marge in plaats van een gok. En een node die in 25 van de 25 runs faalde zonder ooit rood te worden.

Dit staat er niet om eerlijk te lijken. Het is de reden dat er bij ons monitoring op zit: precies dit soort dingen vallen anders nooit op.

Zo werkt het

Zo pakken we het aan

Wij komen niet met een mening over jouw bedrijf, wij vragen door tot duidelijk is welk werk eruit kan. Daarna bouwen we het, in je eigen accounts en op de systemen die je al gebruikt.

01
Dag 0 · 45 minuten

Het gesprek

Wij vragen door tot er vier tot zes processen op tafel liggen die eruit kunnen. In jouw woorden. Die lijst is meteen de opdracht: je weet precies wat je koopt voordat we beginnen.

02
Week 1 · 90 minuten

Toegang en doorloop

Eén sessie van anderhalf uur, via een videocall met scherm delen. We regelen samen de toegang en lopen je proces door. De voorbeelden die we nodig hebben halen we daarna zelf uit je systeem.

03
Dag 10

De eerste agent draait

Op je eigen echte werk, niet op een demo. Zo weet je binnen twee weken of dit werkt, in plaats van na twee maanden.

04
Dag 60 en daarna

De rest draait, en blijft draaien

De overige agents, aan elkaar geknoopt, met monitoring eronder. Koppelingen breken en systemen veranderen: wij zien het en lossen het op, voordat jij het merkt.

De garantie

De agents die we samen afspreken, draaien binnen 60 dagen op je eigen echte werk.

Concreet: minstens 80% van het werk loopt er in de laatste twee weken daadwerkelijk doorheen. Dat lees je af in het overzicht dat je van ons krijgt.

Lukt dat

Dan draait het werk, en betaal je de tweede helft.

De eerste helft betaal je bij de start, de tweede pas als de laatste agent draait.

Lukt dat niet

Dan kies jij.

AJe investering terugAlle eenmalige bedragen, binnen 14 dagen.
BWij werken kosteloos doorTot het wel draait, met een grens van 30 dagen.

In beide gevallen blijven de agents staan.

Inclusief documentatie en overdracht, in je eigen accounts. Wat we gebouwd hebben blijft van jou, ook als je je geld terugvraagt. Je kunt ons er morgen uit halen zonder dat er iets stopt.

Wat wij van jou vragen
01
Toegang binnen 5 werkdagen

Anders kunnen we niet bouwen en loopt de klok voor niets.

02
Eén vast aanspreekpunt

Iemand die knopen mag doorhakken als er een vraag is.

03
Anderhalf uur van je tijd

Eén sessie via een videocall. Meer vragen we niet.

04
Je mensen gebruiken ze ook

Loopt er niets doorheen, dan is er niets te meten.

Gebeurt dat niet, dan kunnen we het niet meten en vervalt de garantie.

Even eerlijk

Wat we niet doen.

Het scheelt ons allebei een gesprek waarin blijkt dat we iets anders bedoelden.

Losse chatbots op je website

Een venster rechtsonder dat vragen half beantwoordt lost geen werk op. Wij zitten in het proces, niet op de gevel.

Trainingen en workshops

Wij bouwen. Je team hoeft niets te leren, want het werkt in de systemen die ze al gebruiken.

Een strategierapport

Geen document met aanbevelingen. Je krijgt een lijst met processen en daarna draaiende agents.

Trajecten onder de vier processen

Dan valt er te weinig te automatiseren en kan het voor ons allebei niet uit. Dat zeggen we in het gesprek, niet achteraf.

Migreren naar nieuwe software

We koppelen op wat er staat. Je hoeft niets te vervangen en niets over te zetten.

Bouwen zonder monitoring

Een agent zonder bewaking valt stil zonder dat iemand het merkt. Die leveren we niet op.

De investering

Wat het kost, hoor je in het gesprek.

Het hangt af van hoeveel processen eruit kunnen, en dat weten we pas als we ze samen benoemd hebben. Je hoort het bedrag in datzelfde gesprek, niet in een offerte drie dagen later.

Eenmalig

De complete bouw

Het gesprek en de lijst met processen die eruit kunnen
Toegang en koppelingen op je bestaande systemen
De afgesproken agents, live op je eigen echte werk
Monitoring, een overzicht per agent en een melding bij stilte
Documentatie en overdracht, alles in je eigen accounts
Maandelijks

Wij houden het draaiend

Monitoring en storingsherstel: wij zien het voordat jij het merkt
Aanpassing zodra een koppeling, systeem of model verandert
Eén optimalisatieronde per maand
Maandrapport: wat is er door de agents heen gegaan
Support en vragen tussendoor

Je betaalt de helft bij de start en de helft als de laatste agent draait. Werkt het niet, dan krijg je je investering terug en blijven de agents staan.

Plan het gesprek

Eén prijs voor het geheel, afgestemd op het aantal processen dat we overnemen.

We nemen maximaal 2 nieuwe trajecten per maand aan.

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten

Ja. We koppelen de agents op de tools die je nu al gebruikt (Gmail, Outlook, WhatsApp, je CRM, je boekhoudpakket). Geen migratie, geen nieuwe software die je team moet leren.

Negentig minuten. Eén sessie waarin we samen de toegang regelen en je proces doorlopen. De voorbeelden die we nodig hebben halen we daarna zelf uit je systeem. Verder bouwen en koppelen wij alles.

Dat is bijna altijd zo. We werken met twintig echte voorbeelden uit je eigen praktijk, niet met een schone database. Dit is geen dataproject.

Precies. Bouwen kan tegenwoordig iedereen, maar bijna niemand kijkt of het nog draait. Bij ons gaat er een melding af zodra er niets meer doorheen komt, en daar is de maandprijs voor.

Ja. We werken op je eigen systemen en volgens de geldende privacywetgeving (AVG). Alles wat we bouwen blijft van jou, ook als we uit elkaar gaan.

Op dag 10, op je eigen echte werk en niet op een demo. De rest van de afgesproken agents draait binnen zestig dagen.

Dan kies jij: je investering terug, of wij werken kosteloos door tot het wel draait, met een grens van dertig dagen. In beide gevallen blijven de agents staan, inclusief documentatie en overdracht. En je betaalt sowieso de helft pas als de laatste agent draait.

Niemand hoeft weg. Het werk dat weggaat is het werk waar niemand voor is aangenomen: overtypen, doorsturen, nalopen.

Dat hangt af van hoeveel processen eruit kunnen, en dat weten we pas na het gesprek. Je hoort het bedrag in datzelfde gesprek, niet in een offerte drie dagen later.

Nederlandse MKB-bedrijven vanaf ongeveer tien man waar elke week hetzelfde werk terugkomt. Zijn er minder dan vier van dat soort processen, dan zeggen we dat op het gesprek gewoon tegen je. We nemen maximaal 2 nieuwe trajecten per maand aan.

Het team

Twee broers, één missie

Touch AI wordt gerund door de broers Joran en Jesper Tiemessen. Samen ontwerpen, bouwen en leveren ze de AI-systemen die een echt verschil maken in hoe onze klanten werken.

Joran Tiemessen
Mede-oprichter

Joran Tiemessen

AI-strategie & automatisering
Amersfoort, Nederland

Joran leidt de klantstrategie en het ontwerp van de AI-systemen bij Touch AI. Met een scherp oog voor bedrijfsprocessen ziet hij precies waar automatisering de meeste waarde oplevert, en bouwt het vervolgens. Hij verbindt AI aan concrete resultaten: meer tijd, minder handwerk, en systemen die 24/7 blijven draaien.

Expertise
AI-workflow automatiseringProcesoptimalisatieKlantstrategieLeadgeneratie-systemenClaude & GPT API-integratieBedrijfsanalyse
Jesper Tiemessen
Mede-oprichter

Jesper Tiemessen

AI-development & integratie
Amersfoort, Nederland

Jesper doet de technische kant: het bouwen, trainen en uitrollen van de AI-systemen die de resultaten leveren. Van maatwerk-agents tot geautomatiseerde datapijplijnen: hij maakt complexe AI tot betrouwbare tools die ook een niet-technisch team gewoon kan gebruiken. Hij werkt met Python, LLM-API's en no-code om snel én goed te leveren.

Expertise
Maatwerk AI-developmentLLM-integratiePython-automatiseringAgent-engineeringDatapijplijn-automatiseringSysteemintegratie

Waarom we Touch AI zijn begonnen

We zagen steeds hetzelfde: goede bedrijven die verzuipen in repetitief werk, terwijl AI ongebruikt bleef. Touch AI dicht dat gat. Geen jargon, geen dure consultants, gewoon praktische automatisering die vanaf dag één een zichtbaar verschil maakt.

Plan het gesprek
Het gesprek · 45 minuten

Klaar om dat werk
kwijt te raken?

Vijfenveertig minuten. Wij vragen door, jij levert de cijfers. Binnen vijf werkdagen krijg je je eigen procesplaat: jouw keten van aanvraag tot betaling, met de plekken erin gemarkeerd waar het nu met de hand gaat. Ook als je verder niets met ons doet.

Je procesplaat binnen 5 werkdagen·Eerste agent op dag 10·In je eigen accounts

Plan het gesprek

Liever eerst even mailen? info@touchaiagency.com

Voor Nederlandse MKB-bedrijven vanaf ongeveer tien man waar elke week hetzelfde werk terugkomt. We nemen maximaal twee nieuwe trajecten per maand aan.

Plan het gesprek